Por que as marcas não devem depender de audiências terceiras8 min read

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Conheça as vantagens de ter audiências proprietárias e confira algumas dicas para começar a construir a sua.

Por que as marcas não devem depender de audiências terceiras8 min read
Bruna Marrocos Slongo 28/07/2023 às 10:11 9 mins. de leitura

Conheça as vantagens de ter audiências proprietárias e confira algumas dicas para começar a construir a sua.

A audiência é um dos ativos mais valiosos de uma marca, e ter acesso a uma audiência qualificada é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. No entanto, muitas empresas dependem de audiências terceiras para atingir seus objetivos de marketing, o que pode ser um grande erro. Neste artigo, vamos explorar as vantagens de criar audiências proprietárias e argumentar sobre o que as marcas perdem quando dependem de audiências terceiras. 

O que são audiências proprietárias? 

Antes de falar sobre as vantagens de criar audiências proprietárias, é importante entender o que são. Audiências proprietárias são grupos de pessoas que já tiveram algum tipo de contato com sua marca, por meio de seu site, suas redes sociais, seu e-mail marketing ou qualquer outra forma de contato. Essas pessoas são consideradas proprietárias porque você tem “controle” sobre elas, pode interagir e se comunicar diretamente com elas. 

Por que criar audiências proprietárias? 

Existem diversas vantagens em criar audiências proprietárias em vez de depender de audiências terceiras. Vamos ver algumas delas: 

1. Controle 

O principal benefício de ter audiências proprietárias é o controle. Quando você depende de audiências terceiras, está à mercê das decisões de terceiros. Se uma plataforma decide mudar as regras, você pode perder acesso à sua audiência da noite para o dia. Se uma rede social decide mudar seu algoritmo, você pode ver seu alcance e engajamento diminuírem drasticamente. Se uma empresa decide encerrar suas atividades, você perde sua audiência com ela. 

Por outro lado, quando você cria audiências proprietárias, tem controle total sobre elas. Você decide como se comunicar com sua audiência, quando se comunicar com ela e que tipo de conteúdo enviar. Você não depende de terceiros para alcançá-la e não está sujeito a mudanças repentinas fora do seu controle. 

2. Segmentação 

Outra grande vantagem das audiências proprietárias é a possibilidade de segmentação. Quando você tem uma audiência proprietária, pode segmentá-la de diversas maneiras, de acordo com suas necessidades. Pode segmentar por idade, sexo, localização geográfica, interesses, comportamentos de compra e muitos outros critérios. Essa segmentação permite que você crie campanhas de marketing muito mais eficientes e personalizadas, aumentando suas chances de conversão. 

3. Fidelização 

Quando você tem uma audiência proprietária, pode se comunicar diretamente com ela de forma regular e relevante. Isso cria um relacionamento mais próximo e pessoal entre sua marca e seus clientes, o que aumenta a fidelização. Quando as pessoas se sentem conectadas emocionalmente com uma marca, são muito mais propensas a comprar dela e a indicá-la para amigos e familiares. 

4. Retorno sobre o investimento 

Outra vantagem das audiências proprietárias é o retorno sobre o investimento (ROI). Quando você depende de audiências terceiras, precisa pagar por cada acesso ou visualização. Por outro lado, quando você tem uma audiência proprietária, pode se comunicar com ela de forma gratuita ou a um custo muito baixo. Além disso, a segmentação mais precisa permite que você crie campanhas mais eficientes, o que significa que seu investimento em marketing se traduz em resultados melhores e mais consistentes. 

5. Dados 

Por fim, as audiências proprietárias permitem que você colete dados valiosos sobre seu público. Quando as pessoas interagem com sua marca, você pode coletar informações sobre elas, como idade, sexo, localização geográfica, interesses, comportamentos de compra e muitos outros critérios. Esses dados são valiosos porque permitem que você entenda melhor seu público e crie campanhas de marketing mais eficientes e personalizadas. 

O que as marcas perdem ao depender de audiências terceiras? 

Depois de entender as vantagens de criar audiências proprietárias, é fácil perceber o que as marcas perdem ao depender de audiências terceiras. Quando você depende de terceiros para alcançar sua audiência, está sujeito a diversos riscos, incluindo: 

1. Perda de controle

Como mencionado anteriormente, quando você depende de audiências terceiras, está sujeito às decisões desses terceiros. Se uma plataforma decide mudar as regras ou encerrar suas atividades, você pode perder sua audiência da noite para o dia. Isso pode ter um impacto significativo em seus resultados de marketing e, em alguns casos, pode ser devastador para o seu negócio. 

2. Dificuldade em segmentar

Quando você depende de audiências terceiras, muitas vezes não tem controle sobre a segmentação. Por exemplo, se você anuncia em um site de notícias, não pode segmentar por interesse ou comportamento de compra, o que significa que seu anúncio pode ser exibido para pessoas que não têm interesse em seu produto ou serviço. Isso pode desperdiçar seu investimento em marketing e diminuir sua eficiência. 

3. Baixa fidelização 

Quando você depende de audiências terceiras, muitas vezes não tem um relacionamento pessoal com seus clientes. Isso significa que é mais difícil criar um vínculo emocional com sua marca e aumentar a fidelização. Se as pessoas não se sentem conectadas emocionalmente com sua marca, são menos propensas a comprar dela e a indicá-la para amigos e familiares. 

4. Menor retorno sobre o investimento 

Quando você depende de audiências terceiras, muitas vezes precisa pagar por cada acesso ou visualização. Além disso, a segmentação muitas vezes é menos precisa, o que significa que seus anúncios podem ser exibidos para pessoas que não têm interesse em seu produto ou serviço. Isso pode resultar em um menor retorno sobre o investimento e desperdício de recursos. 

5. Dificuldade em coletar dados 

Quando você depende de audiências terceiras, muitas vezes não tem acesso aos dados do público. Isso significa que é mais difícil entender seu público e criar campanhas de marketing mais eficientes e personalizadas. Além disso, muitas vezes você não tem permissão para coletar dados sobre as pessoas que interagem com sua marca, o que pode limitar sua capacidade de segmentar e personalizar suas campanhas. 

Como a NZN pode ajudar a criar audiências proprietárias 

A NZN é uma empresa especializada em criar e gerenciar audiências proprietárias para marcas de diversos segmentos. Com mais de 20 anos de experiência em marketing digital, a NZN  desenvolveu uma metodologia única para auxiliar marcas a construir e crescer suas audiências. 

Aqui estão algumas das formas como a NZN pode ajudar sua marca a criar audiências proprietárias: 

1. Conteúdo de qualidade 

A NZN é uma das maiores produtoras de conteúdo digital do Brasil, com mais de 60 milhões de usuários únicos por mês. Isso representa uma grande experiência em produzir conteúdo de qualidade que atrai e engaja o público. Ao criar conteúdo relevante e interessante para sua audiência, é possível ajudar sua marca a conquistar e manter a atenção do público. 

2. Segmentação precisa 

A NZN tem uma ampla variedade de sites e canais de mídia em diferentes segmentos, o que permite segmentar com precisão seu público-alvo. Pode-se direcionar suas campanhas de marketing para pessoas com base em seus interesses, comportamentos de compra, localização geográfica e muitos outros critérios. Isso permite que as campanhas sejam mais eficientes e aumente a chance de conversão. 

3. Tecnologia de ponta 

A NZN utiliza tecnologia de ponta para coletar e analisar dados sobre o público. Isso permite entender melhor suas preferências e comportamentos, o que, por sua vez, ajuda a criar campanhas de marketing mais personalizadas e eficientes. Além disso, essa tecnologia possibilita segmentar com precisão e direcionar suas campanhas para o público certo. 

4. Engajamento do público 

A NZN tem uma grande presença nas redes sociais, permitindo engajar o público com sua marca em diferentes plataformas. Ao criar conteúdo interessante e relevante nas redes sociais, é possível aumentar o engajamento do público e fortalecer a conexão emocional com sua marca. 

  1. Resultados mensuráveis 

A NZN utiliza ferramentas de análise de dados para medir o desempenho de suas campanhas e identificar oportunidades de melhoria. Isso permite que você acompanhe de perto o retorno sobre o investimento e tome decisões informadas para otimizar suas campanhas.  

Conclusão 

Criar audiências proprietárias é uma estratégia fundamental para marcas que desejam construir uma conexão emocional com seu público e aumentar a eficiência de suas campanhas de marketing. As vantagens são muitas, desde o controle total sobre a segmentação até a possibilidade de coletar dados valiosos sobre o público. 

Por outro lado, depender de audiências terceiras pode ser arriscado e levar a perda de controle, baixa fidelização e menor retorno sobre o investimento. 

A NZN tem uma ampla experiência em auxiliar marcas a construir e crescer suas audiências proprietárias. Utilizando uma combinação de conteúdo de qualidade, segmentação precisa, tecnologia de ponta, engajamento do público e resultados mensuráveis, podemos ajudar sua marca a alcançar resultados melhores e mais consistentes. 

Se sua marca está buscando uma estratégia eficiente e segura para construir audiências proprietárias, entre em contato conosco para saber mais dos nossos serviços e de como podemos ajudar sua marca.