Os consumidores são bombardeados todos os dias de anúncios invasivos e conteúdo genérico, e as marcas estão em busca de maneiras de se destacar e criar um relacionamento genuíno com seu público-alvo. Uma das estratégias que tem ganhado mais popularidade (e resultados) para alcançar esse objetivo é o Branded Content, ou conteúdo de marca.
Neste artigo, vamos explicar o que é o Branded Content, por que as marcas precisam investir nesse formato e como podem fazê-lo com efetividade.
O que é Branded Content?
Branded Content, em tradução livre, pode ser entendido como “conteúdo de marca”. É uma estratégia de criação de conteúdo relevante e autêntico que está alinhado com a identidade e os valores da marca, sem ser explicitamente promocional, com a produção de material que busca informar, entreter, educar ou inspirar.
Esse tipo de conteúdo pode assumir diversas formas, incluindo artigos, blogs, vídeos, podcasts, infográficos, posts em redes sociais, documentários, webinars, entre outros.
O objetivo final é construir relacionamentos sólidos com os consumidores, aumentar o reconhecimento de marca, gerar engajamento e, eventualmente, influenciar decisões de compra. Quando consumidores têm uma conexão emocional com uma marca por meio do conteúdo que ela cria, eles tendem a ser mais leais e propensos a se tornarem defensores da marca, recomendando-a a outros e, assim, ampliando o alcance da marca.
Samsung: um case de Branded Content
Um exemplo de case de sucesso de Branded Content é a campanha “O Mundo em um Clique”, da marca de celulares Samsung. A campanha, lançada em 2022, foi um desafio de fotografia global que mobilizou pessoas de todo o mundo para compartilharem suas fotos mais criativas.
A campanha foi um sucesso em termos de alcance, com mais de 5 milhões de fotos compartilhadas e mais de 100 milhões de visualizações no Instagram. Também foi um sucesso em termos de engajamento, com uma taxa de 10%.
Os resultados da campanha foram os seguintes:
- Aumento de 20% no reconhecimento da marca Samsung.
- Aumento de 15% na consideração de compra da marca Samsung.
- Aumento de 10% nas vendas de celulares Samsung.
Por que investir em Branded Content?
Por um motivo muito simples: conexão.
Essa estratégia oferece uma maneira eficaz de construir relacionamentos genuínos com o público, diferenciar-se da concorrência, aumentar o reconhecimento da marca, envolver o público e, em última análise, alcançar resultados positivos no mercado altamente competitivo de hoje.
É uma abordagem que coloca os interesses do consumidor em primeiro lugar, o que, por sua vez, beneficia a marca de várias maneiras.
O Branded Content possibilita:
- Conexão autêntica com o público: ao criar conteúdo que é relevante e valioso para os consumidores, as marcas podem estabelecer relacionamentos mais profundos e genuínos. Isso é especialmente importante em um mundo onde os consumidores estão cada vez mais céticos em relação à publicidade tradicional.
- Diferenciação da concorrência: ao contar histórias únicas e compartilhar valores autênticos, as marcas podem criar uma identidade exclusiva que ressoa com seu público-alvo.
- Aumento do reconhecimento de marca: à medida que as pessoas compartilham e interagem com esse conteúdo, a exposição da marca se amplia, alcançando novos públicos e reforçando a familiaridade com a marca.
- Engajamento do público: quando o conteúdo é interessante e relevante, as pessoas são mais propensas a interagir, comentar, compartilhar e participar das conversas sobre a marca. Isso cria uma comunidade envolvente em torno da marca.
- Construção de credibilidade e confiança: quando a marca fornece informações úteis, educacionais ou inspiradoras, ela se torna uma fonte confiável de conhecimento em seu setor, aumentando a confiança do público.
- Geração de leads e vendas: embora o Branded Content não seja focado em vendas diretas, ele pode levar à geração de leads qualificados e ao aumento das vendas a longo prazo. Um público envolvido e leal está mais inclinado a considerar a marca quando tomar decisões de compra.
- Adaptação às preferências do consumidor: consumidores modernos preferem conteúdo útil e informativo em vez de anúncios intrusivos. Investir em Branded Content é uma maneira de se adaptar a essas preferências e oferecer uma experiência de marca mais agradável.
- Resposta a ad-blockers: com o aumento no uso de bloqueadores de anúncios, as marcas estão encontrando obstáculos crescentes para alcançar seu público-alvo por meio de anúncios tradicionais. O Branded Content é menos afetado por essas ferramentas, já que não é percebido como publicidade direta.
- Atrair públicos segmentados: o Branded Content pode ser adaptado para atrair públicos específicos, atendendo a diferentes segmentos demográficos e de interesse. Isso permite que as marcas alcancem exatamente as pessoas que desejam atingir.
- Crescimento sustentável: o Branded Content constrói relacionamentos duradouros e, ao fazê-lo, contribui para o crescimento sustentável da marca a longo prazo.
Por onde começar?
O primeiro passo é conhecer profundamente o público-alvo. Entenda seus interesses, necessidades e desejos para criar conteúdo que ressoe com eles.
Mas para que esse público realmente se conecte com você, ele precisa se identificar com quem você é! Tenha uma identidade de marca sólida e valores claros. Seu Branded Content deve estar alinhado com esses elementos para criar uma narrativa consistente.
Não se esqueça do storytelling! Conte histórias que envolvam o público e transmitam sua mensagem de forma autêntica. Use diferentes formatos:
- Vídeos.
- Artigos.
- Podcasts.
- Mídias sociais.
Além disso, mantenha um cronograma regular de publicações e a qualidade do conteúdo, usando métricas para acompanhar o desempenho e aprender com os resultados para ajustar sua estratégia conforme necessário.
